我是设计师吗?



电商大门洞开,越来越多的设计师同行抱怨被客户当做美工甚至机器对待,今天赶紧写了篇文章和大家分享,题目是“我是设计师...吗?,为什么特意加个疑问,看完你才心里清楚!

有些客户一上来和我们沟通就会特别自信的说:“我的这个项目已经确定好了,画个草图给你们,你帮忙做出来就可以了,很简单的!”(自从客户懂得画手稿,设计师们就开始苦逼了)
这时候美工和设计师的差别就出来了!
美工:好的,需要什么颜色?XX元半个小时一定帮您搞定!
合格的设计师会怎么说?
(先认真听客户说完后提出疑问)请问你是设计什么公司的LOGO?是新成立的公司还是需要公司形象提升?有贵公司的网站和一些简单的介绍吗?我想先看看你发的草图了解下你的这个项目再和你继续沟通
为什么设计师会这样回答?
一、意识
因为在这个环节中,不经意间设计师做了几个分析:
行业属性
公司规模
目前的问题
公司文化
发展方向
顾客喜好
设计预期
草图是否偏离或同质化严重
这样的信息接受和处理,已经不是简单的“样板加工”,美工和设计区别的第一步(至于沟通技巧下次LOGO大师再给大家做专题分享)
那么第二步的差异在哪里?
二、辨别与处理
设计师确认合作关系后,应该做的不是评个人经验立马动手,而是基于三个方面去考虑:
1.    现阶段行业logo的普遍性
2.    迎合市场和公司背景是否跟随同质化处理,还是标新立异(以现阶段消费者迫切需求为主)
3.    设计的LOGO能否铺垫未来公司发展所延伸的品牌故事与文化
代表性案例
米其林轮胎人充满激情的个性暗示了该品牌轮胎是坚固耐用、强韧有力的
 这张2005年发布的LOGO,很巧妙的运用公司名字的缩写表达了他们贩售多少种口味的冰激凌(31种).
联邦快递为什么会在一个英文字母中这么巧妙的植入一个箭头?答案就是快
索尼电脑的这张LOGO很好的表现了他们品牌对数字科技和象形物体的整合."VA"被设计成一个波浪的形状,而"IO"看上去像是二进制算法中的"1"和"0",专业又大气。
(此处省去1万个案例)
三.“死性不改”
很多美工在这块特别神勇,只要客户说要修改就会有求必应,一个稿下来修改了十多次甚至几十次,却不知道为什么顾客越来越不满意?明明是顾客的意思,却发现客户电话一个接一个口气越来越凶,甚至最后全盘否定?(有同感过的点赞)
这个就是关于一个成熟设计师和成熟美工的差别,
成熟的美工特别有忍耐力,逆来顺受,只要是客户不满意就会埋头拼了命的满足要求,这点是我们非常钦佩的地方。
但是一个成熟的设计师会怎么做?
我们工作室通常在提交2-3次的时候还没有满足到客户的想法和预期就会立马停下来,重新和客户沟通,看看之前所提到的互相的理解是不是一致?(千万别盲目被客户主导,不然你会做出四不像,因为顾客今天看到的参考案例可能和明天的不一样)抛开之前方案的胡同重新跳出来想想是不是一开始顾客表达和想法一致(这里要包容客户的非专业意见,最离谱的客户把哥特式和欧式田园风搞混)
这点为什么我特意强调来讲,因为改稿是耗费设计师精力和自信的一点,所以你改你得明白为什么而改,是自己执行不够?设计思路混乱?还是自以为是的明白了客户需求?这里算是一个分水岭,(因为篇幅的原因没法详细详细分享,以后单独作为专题)
还有一点
四、呈现期待
很多设计师不注意最后成果的展示,往往被落得像美工做东西一样苍白没有联想感,(这个不是说虚华的外表,而是一种对自身作品的欣赏和回味,可以见到你对作品的投入,和给客户的一个期待)举个例子:如果你设计一个不错的LOGO或品牌,不知道怎么讲logo流畅的叙述由来、创作背景、应用以及未来积极往发展的想象,你就是一个很平凡的作品,带给客户不了期待,他们自然在后期使用处理(特别是线下执行)简单化,损失是彼此的!
为什么写这篇文章是想帮设计师们做一个沟通,因为很多优秀设计师莫名其妙总被简单粗暴的对待,外部对设计师与美工的误会也很大,客户到底是设计师还是美工?你想做一名设计师还是一名美工?拿到操蛋的工资还天天被责备,你觉得冤么?